Gyakran Ismételt Kérdések
Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat, hogy segítsünk eligazodni
1 Rendelés és szállítás
Mennyi a szállítási idő?
A rendelésre érkező kozmetikai gépek általában 15-25 munkanapon belül érkeznek meg. Raktáron lévő termékeket azonnal útnak indítjuk. A pontos szállítási időről a rendelés után tájékoztatunk.
Milyen fizetési lehetőségek vannak?
Elfogadunk készpénzt, bankkártyát és átutalást. Az alap fizetési konstrukció: 50% előleg a megrendeléskor, 50% a termék átvételekor. Bruttó 1 millió Ft felett kamatmentes részletfizetés is elérhető.
Van lehetőség részletfizetésre?
Igen! Bruttó 1 000 000 Ft feletti rendelés esetén a fennmaradó 50%-ot 3 vagy 6 havi kamatmentes részletben is kifizetheted. 5 000 000 Ft felett akár 12 havi részletfizetés is elérhető. Ha egy összegben, előre fizetsz, ajándékcsomagot biztosítunk!
Hogyan történik a kiszállítás?
A gépeket DHL Express futárszolgálattal szállítjuk, biztosítással. A kézbesítés előtt telefonon egyeztetünk a pontos időpontról.
2 Garancia és szerviz
Mennyi a garancia a gépekre?
Minden készülékre 2 év teljes körű garanciát vállalunk, ami az iparági 1 éves standardnál jóval több. A garancia kiterjed a gép minden alkatrészére és a munkadíjra is.
Mi történik, ha elromlik a gép?
Saját szervizműhelyünk van, ahol gyorsan és szakszerűen javítjuk a gépeket. Garanciális javítás esetén cseregépet biztosítunk a javítás idejére, hogy ne essen ki bevételből.
Hol történik a szerviz?
A szerviz az érdi központunkban található. Kisebb javításokat akár 1-2 napon belül elvégzünk. A javítás idejére cseregépet biztosítunk.
A garancia után milyen szervizlehetőségek vannak?
Garanciaidőn túl is vállaljuk a gépek javítását kedvező áron. Éves karbantartási csomagot is kínálunk, ami meghosszabbítja a gép élettartamát.
3 Képzések
Jár-e képzés a gép mellé?
Igen! Minden gépvásárláshoz ingyenes, hivatalos FAR tanúsítvánnyal záruló gépkezelői képzést biztosítunk. A képzés értéke 80.000 Ft, ami benne van a gép árában.
Milyen tanúsítványt kapok?
FAR (Foglalkozás-egészségügyi és Munkavédelmi) tanúsítványt, ami hivatalosan igazolja a gépkezelői képzettséget. Ez kötelező dokumentum a legális működéshez.
Hol zajlik a képzés?
A képzések az érdi showroomunkban zajlanak, ahol minden szükséges eszköz rendelkezésre áll a gyakorlati oktatáshoz.
Mennyi ideig tart a képzés?
A gépkezelői képzés általában 1 napos (6-8 óra), ami elméleti és gyakorlati részből áll. A képzés végén tanúsítványt és részletes dokumentációt kapsz.
4 Termékek
Miért olcsóbbak a gépeitek, mint a konkurenciáé?
Közvetlen gyári kapcsolatainknak köszönhetően kiiktatjuk a közvetítőket, így azonos minőségű gépeket tudunk kínálni a versenytársaknál akár 80%-kal olcsóbban. Nem a minőségen spórolunk!
Honnan származnak a gépek?
A gépeink prémium kínai és koreai gyártóktól származnak, akikkel közvetlen kapcsolatban állunk. Minden gép CE jelöléssel és megfelelő dokumentációval rendelkezik.
Legálisak a gépek Magyarországon?
Igen, minden gépünk legálisan behozott, CE jelöléssel ellátott készülék. A szükséges dokumentációt (megfelelőségi nyilatkozat, használati útmutató) minden géphez biztosítjuk.
Lehet kipróbálni a gépeket vásárlás előtt?
Igen! Az érdi showroomunkban személyesen megtekintheted és kipróbálhatod a gépeket. Előre egyeztetett időpontban várunk.
5 Általános kérdések
Ki áll a SkinLab mögött?
A SkinLab Beauty Equipment Kft.-t Horváth László (technikai szakértő) és Gaszler Simonetta (kezelési szakértő, orvosi háttérrel) alapította 2024-ben. Célunk, hogy elérhető áron kínáljunk prémium kozmetikai berendezéseket.
Hol található a showroom?
Showroomunk címe: 2030 Érd, Budai út 28.. Előre egyeztetett időpontban várunk személyes konzultációra és gépbemutatóra.
Hogyan tudok időpontot foglalni?
Hívj minket a +36 70 413 6819 számon, vagy küldj emailt az [email protected] címre. A megkeresésekre 24 órán belül válaszolunk.
Nem találtad meg a választ?
Kérdezz bátran! Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésedre.