Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2024. szeptember 1-től
1. Bevezető rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a Skinlab Beauty Equipment Kft. (székhely: 2030 Érd, János utca 14., cégjegyzékszám: 13-09-2420, adószám: 32871580-2-13, közösségi adószám: HU32871580, e-mail: [email protected], tel.: +36 70 413 6819, továbbiakban: „Szolgáltató") által üzemeltetett https://skinlabhungary.hu weboldal és kapcsolódó online felületein (pl. Facebook, Messenger) keresztül történő megrendelésekre vonatkozó szerződéses feltételeket.
1.2. Az ÁSZF minden megrendelésre vonatkozik, amelyet a Vásárló online vagy elektronikus úton (pl. weboldal, e-mail, Facebook) ad le.
1.3. A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy megismerte és elfogadta jelen ÁSZF-et, továbbá az Adatkezelési Tájékoztatót és a Garanciális Feltételeket.
2. Szolgáltató adatai
Cégnév: Skinlab Beauty Equipment Kft.
Székhely: 2030 Érd, János utca 14.
Cégjegyzékszám: 13-09-2420
Adószám: 32871580-2-13
Közösségi adószám: HU32871580
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 413 6819
Weboldal: https://skinlabhungary.hu
Facebook oldal: https://facebook.com/skinlabhungary
Felügyeleti szerv: Budapest Főváros Kormányhivatala
3. A szerződés létrejötte
3.1. A Vásárló megrendelést adhat le a weboldalon vagy más elektronikus csatornán.
3.2. A szerződés a Szolgáltató által küldött írásbeli visszaigazolással jön létre.
3.3. A szerződés nyelve: magyar.
3.4. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja.
4. Termékek, árak és fizetési feltételek
4.1. A termékek és szolgáltatások leírását és bruttó árát a weboldal tartalmazza.
4.2. Fizetési módok:
- Előre utalás
- Készpénz
- Utánvét
- Bankkártyás fizetés (ha elérhető)
4.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a megrendelés visszaigazolásakor érvényes ár az irányadó.
5. Szállítási feltételek
5.1. A termékek kiszállítása futárszolgálattal (pl. GLS, Foxpost) történik.
5.2. A szállítási költség a rendelés leadásakor kerül feltüntetésre.
5.3. Szállítási határidő: általában 3–10 munkanap, készlethiány esetén a Vásárló külön értesítést kap.
6. Elállási jog
6.1. A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
6.2. Az elállási jog nem gyakorolható bontott, használt, higiéniai okból vissza nem szolgáltatható termékeknél.
6.3. Elállás esetén a terméket sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
6.4. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve hibás teljesítés esetén.
6.5. A Szolgáltató az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül visszautalja a vételárat.
7. Szavatosság és jótállás
7.1. A Vásárlót megilleti a Ptk. szerinti kellékszavatosság és termékszavatosság.
7.2. A tartós fogyasztási cikkekre a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás vonatkozik.
7.3. A jótállási időtartam: 24 hónap (ha a termék adatlapja másként nem rendelkezik).
7.4. A fogyasztó jótállási igényét a Szolgáltató ügyfélszolgálatán jelentheti be.
7.5. A Szolgáltató a 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet alapján a jótállási igényt 15 napon belül intézi.
8. Képzések
8.1. Ingyenes gépkezelői képzés
A Szolgáltató a professzionális kozmetikai berendezések vásárlásához ingyenes gépkezelői képzést biztosít. A képzés FAR (Foglalkozás-egészségügyi és Munkavédelmi) tanúsítvánnyal zárul.
8.2. A képzés helyszíne
A képzések a Szolgáltató showroomjában (2030 Érd, Budai út 28.) kerülnek megrendezésre.
8.3. Lemondás
A képzés lemondása legkésőbb a képzés előtt 48 órával lehetséges díjmentesen. Későbbi lemondás esetén a Szolgáltató pótdíjat számíthat fel.
9. Panaszkezelés és jogérvényesítés
9.1. Vásárlói panaszát e-mailben ([email protected]) vagy telefonon (+36 70 413 6819) teheti meg.
9.2. Amennyiben panaszát elutasítjuk, fordulhat a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez.
9.3. Online vitarendezés: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Adatkezelés
A Vásárló személyes adatainak kezelésére a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója irányadó: Adatvédelmi nyilatkozat
11. Szellemi tulajdon
A https://skinlabhungary.hu weboldal tartalma (szövegek, képek, logók, videók) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A tartalmak másolása, terjesztése kizárólag a Szolgáltató írásos engedélyével lehetséges.
12. Vis maior
Vis maior (háború, természeti katasztrófa, járvány, beszállítói problémák stb.) esetén a Szolgáltató mentesül a szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítése alól, amíg a vis maior helyzet fennáll.
13. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé.
Utolsó módosítás: 2024. szeptember 1.